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□陈广江

日前，一则“考研最大的遗憾”帖子在网络引起关注。帖文显示，今年研究生考试报考广东工业大学计算机学院的一名安徽考生，因飞往广州的航班受强对流天气影响延误，错过了于24日举行的研究生复试笔试。3月26日，该校计算机学院工作人员表示，经学校研究决定，该生可向学院提交证明材料，按流程参加学院组织的复试。（3月26日《广州日报》）

考生复试机会失而复得，“遗憾”已成“过去式”，校方急事急办、特事特办的做法无疑值得肯定。但急事急办、特事特办终究是权宜之计，避免类似“遗憾”，还需高校提高服务意识，以周全、完善、人性化的制度安排，为所有考生提供一个公平竞争的环境。

据报道，该考生22日看到校方21日晚发布的复试消息后，便购买了23日的航班，但因极端天气航班多次延误。在确认无法赶上复试后，这名考生“崩溃大哭”。该考生称，所报考专业招收26人，其初试成绩排在第13名，感觉复试通过的概率比较大。“上岸”近在咫尺，却败在时间上，让人无法接受。

不少学生表示，学校这样安排复试，给外地考生的准备时间太少，如果因为不可抗力导致缺考不能补考的话，对外地考生非常不公平。但也有人认为，该考生准备不充分，缺乏应变能力，对其“网开一面”也有不公之嫌。有网友称，坐动车从合肥到广州也就7个小时左右，没必要死盯航班。

但事实上，责怪当事考生未免强人所难。看到复试通知后，该考生迅速准备相关材料，随即购买了合肥飞广州的机票，马不停蹄赶到机场……可以说，为了迎接考研复试，这名考生做了其所能做的一切，尽到了与其自身相匹配的注意义务。显然，此次事件与“考生睡过头错过高考”等现象有本质不同，因为高考时间早就公布了。

反观学校，从发出通知到举行复试，仅给考生留下两三天的准备时间，显然考虑不周，过于仓促，没有做到充分站在考生角度看待问题。如果学校提前一周公布复试信息，给考生充分的准备时间，对学校而言不会增加多大成本，何乐而不为？说到底，还是服务意识没跟上，一次漫不经心的安排，差点影响了一个年轻人的命运。

学校紧急研究后决定给该考生一个复试机会，无疑是人性化的补救措施，但也是弥补自身考虑不周、安排不善之过。从现实看，多数高校都给考研学生留下了相对充分的准备时间，极少发生这种因航班延误错过复试的意外事件，即使发生了，也不是学校的过错。

此次意外事件对其他高校也是一个提醒。同时，教育部门不妨作出相关规定，从制度层面杜绝类似“遗憾”重演。舆论关注此事的意义，不只在于为一名考生争取公平竞争的机会，还在于督促高校多点换位思考，提升服务意识。

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