焦点播报:海南区:办事接地气 服务有温度
居民办理养老业务
为企业提供“一站式”服务
(资料图)
优化营商环境进行时
近年来,海南区打造“只跑一次”“一次不跑”“一件事一次办”的营商环境,通过将以往部门串联的“加法”,变为协同联办的“减法”,审批效能大幅提升,打造群众企业办事无忧、营商环境更优的政务服务中心,以“速度+温度”赢得了企业和群众肯定和赞赏。
代办帮办提效能
今年以来,海南区政务服务中心主动问需问计、了解企业诉求、解答疑惑,从“企业视角”“用户体验”出发,做实做细重点项目一对一联络机制。从2020年工程建设项目审批系统上线运行以来,海南区政务服务中心在大厅设立工程建设项目服务专区,按照“主辅流程并联跑,掌上监管全覆盖”方式开展审批,区内83个新建工程建设项目和工业投资项目全部纳入工程建设审批管理系统。截至目前,工程项目审批专区受理办件220件,办结220件,办结率100%。2023年区内共有8个城建项目和工业投资项目全部纳入工程建设管理系统运行管理。截至目前,专区受理办件15件,办结15件,共为9家企业提供14个代办帮办服务事项,办结率100%。海南区政务服务局主动靠前服务,实地走访4家企业,主动为3家企业办理相关手续,切实为企业办实事、解难题。
“我们针对不同企业,提供“一对一”服务,着眼解决企业报批所遇到的问题,落实好‘服务跟着项目走’机制,开辟了绿色通道,对投资项目审批压缩工作日,为项目单位提供一对一指导、保姆式服务,加速推动重点项目早建成、早投产、早见效。”海南区政务服务中心党组书记、局长张超说。
延时服务暖民心
“我中午下班时间才到政务服务中心大厅办理业务,还得赶车,只是想过来咨询一下,工作人员了解到我的情况特殊,提供了延时服务,快速审核了我的申请材料后,并办理了相关手续,让我拿到房产证。”家住海勃湾区的王呈瑜开心地说,“不用多跑一次,真的很方便、很贴心。”
在政务服务大厅,即便下班铃声响起,窗口前仍然可以看到工作人员悉心忙碌的身影。为进一步方便企业群众办理业务,提升政务服务质量和效率,海南区政务服务中心全面推行延时服务,由“准点下班”变为“办完下班”,确保群众只跑一次就能办好业务。
现如今,延时服务在政务服务中心已成为一种无形的制度、常态化的服务,切实解决了企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题,最大限度地满足了群众的办事需求。
“一”字服务更便民
政务服务中心是把“一网一门一次”改革向纵深推进,成为政务服务环境持续优化的“主阵地”。为提高服务品质,海南区政务服务局坚持“服务至上”的工作理念,全力推进政务服务“五个一”建设,即:“一表办”“一网办”“一窗办”“一次办”“一库共享”。“一”字工作机制,变“多件事”为“一件事”,大大减轻了群众奔波的负担,群众办事满意度显著提升。
优化政务服务模式,全力推动“一表办”。区政务服务中心工作人员在办理业务时,逐项列明服务办理地点、办理时限、办事材料、办理方式等要素,通过列明清单向社会公布,实现企业、群众办事只看“一张表”,大幅度提升办事便利度。
完善政务服务平台,全力推动“一网办”。推进身份证、营业执照、户口簿等高频证照共享应用,实现“一云一网一平台”互联互通,让政务服务事项在一体化政务服务平台中实现动态管理,办事指南“一看就懂、一点就通”,事项办理压缩时间,引导群众注册“蒙速办”APP,努力提高注册率,加快推进“掌上办”,助推实现“零跑腿”。加快推进政务服务“跨省通办”,实现线上“一次登录、全网通办”智慧服务模式。
简化政务服务流程,全力推动“一窗办”。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,以“自然人+法人(含非法人组织)、咨询+投诉”的“2+2”形式设置窗口,实现事项“一窗无差别受理”,办事服务从“满厅跑”到“一窗办”转变。
提升政务服务效能,全力推动“一次办”。在开展减材料、减环节、减时限、优流程、降成本工作的基础上,将申请人需跨层级、跨部门、跨地区办理的多个专业事项整合为“一件事”,让申请人“一次办成”成为常态。
整合政务服务资源,打造“一库共享”。按照“无条件归集、有条件使用”的原则,统筹建设全区统一的政务大数据库,完善数据汇集、共享、开发、利用、维护机制,依托大数据支撑,变“群众奔波”为“数据跑腿”。
接下来,海南区政务服务中心将打造更优的营商环境,让“办事不求人”成为常态,“办事便捷高效”成为招牌,“办事暖心爽心”成为口碑,着力打造标准规范、系统完备、便民利企的政务服务综合体。
标签:
- 焦点播报:海南区:办事接地气 服务有温度
- 下足培训功夫 做实反诈宣传|惠农区公安分局召开防范电信网络诈骗宣传工作培训会-全球通讯
- 【世界速看料】深圳有哪些不错的游戏公司
- 去年我省残疾人“两项补贴”扩面16.3万人-当前头条
- 招商证券手续费万6,招商证券手续费太高
- 焦点日报:word文本框怎么删除轮廓_word文本框怎么删除
- 涪陵榨菜2022年净利润近9亿元创新高 围绕“榨菜+”布局多品类市场
- 复古百搭!全新 Nike Air Max 90 官图曝光!
- 科目三安全文明常识考试是什么
- 安全气囊模块存隐患 日产召回3514辆进口日产贵士汽车
- 每日热文:在新QQ软件中设置秘密安全的图解介绍
- 市场监管总局发布四部反垄断法配套规章
- 驱动精灵能安装打印机驱动吗_驱动精灵能重装系统吗
- 岭南股份:公司子公司恒润集团参与的园区经典项目有山东菏泽·华夏部落旅游区、河北迁安·中唐天元谷文化旅游综合体魔方玩国乐园、山东潍坊迪梦乐园、菏泽牡丹文化艺术产业、海昌海洋公园等|全球热推荐
- 当前报道:劳动者驿站显温情
- 大年初五祝福语 全球快消息
- 世界今日讯!今日档案一般都在哪里存放(档案存放在哪里档案有什么用呢)
- 全国春季游泳锦标赛:男子200米蛙泳覃海洋夺冠 环球热推荐
- 为什么有的人一天只睡 4 小时也很精神,而你睡 8 小时还困? 环球观热点
- 老詹有望常规赛结束前3-4场复出!湖人最后四场将战爵士快船太阳
- 对仗与对偶的区别举例通俗易懂_对仗与对偶的区别 每日热门
- 重点聚焦!郑多彬演过什么电视剧
- 浙江发现湘乡籍抗战烈士墓碑,请您帮忙寻后人慰英灵 天天简讯
- 环球观热点:2023夏秋航季“南航快线”全新升级
- 全球头条:word里怎么设置其中一页为横向_word中如何设置其中一页为横向
- 长江十年禁渔"三年强基础"现场推进会在湖南益阳召开
- 禾迈股份:目前公司正常经营发展_每日热点
- 每日头条!一把什么填空
- 三国志战棋版豺狼当道战法搭配攻略 豺狼当道给谁用比较好
- 3月23日国内钆铕钇稀土价格走势暂稳
- 当前速读:楼下的售水机卫生吗?扫二维码便知
- 全球今热点:《龙马精神》发布推广曲《真心英雄》MV 成龙郭麒麟合唱演绎跨越30年的感动
- 和讯个股快报:2023年03月23日 力源信息(300184),该股K线呈现“红三兵”形态 全球资讯
- 天天新资讯:「pufayinhang」当前经济面临较大下行压力 海洋经济有望成新的增长点
- 精选!仙剑奇侠传三外传攻略
- 当前快看:赤峰市交通运输局开展国家及自治区“十四五”交通运输发展规划中期评估及调整工作调研
- 17.3一元二次方程根的判别式_初二数学 一元二次方程根的判别式 天天亮点
- 今日视点:百利天恒: 四川百利天恒药业股份有限公司关于公司部分募投项目子项目变更的公告
- 环球速递!张佳宁演过的电视剧
- 【特稿】硅谷银行“垮掉”前向“内部人士”大举放贷引发关注
- 托马斯前往加纳国家队报到,阿森纳理疗师随球员一同抵达
- 容声冰箱抢占“超薄嵌入”新赛道,技术创新是竞争加速器|全球独家
- 每日热文:手机话费充值卡购买平台_在线购买手机充值卡
- 【天天速看料】粗壮的近义词和反义词_粗壮的近义词
- 天天信息:潢川公安:破“小案”解民忧 办实事暖民心
- 环球速递!宿迁学院2022年录取分数线_宿迁学院分数线怎么那么高
- 赞美三月樱花盛开的诗句_三月樱花诗句_世界要闻
- 贪吃蛇大班体育游戏课教案_体育游戏课教案
- 师徒情深!拉涅利&马赫雷斯纪录片中互相称赞对方并回忆蓝狐奇迹_当前短讯
- 雅化集团:公司锂盐产品以氢氧化锂为主|每日快讯
- 绿城地产“22绿城地产MTN002”3月28日付息,利率为3.7%
- 用75%的酒精泡衣服会使衣服褪色吗?-焦点消息
- 环球百事通!绝美“蓝眼泪”冲上热搜,网友:有毒吗?
- 【天天快播报】北方超10省将迎来大范围沙尘天气 具体详细内容是什么
- 这个邻国,40岁出头的新娘人数比20岁还多_视焦点讯
- 全球观速讯丨pet是什么检查_pet是什么
- 农银财富荣耀保险产品计划怎么样?有什么比较吸引人的特点?
- 龙虎榜|南方路机今日涨1.35%,知名游资赵老哥净买入660.07万元
- 怎样才能快速瘦身_快速瘦身的方法
- 世界观点:广西瑶族社会历史调查5
- 头顶一按就疼是怎么了_头顶一按就疼是怎么回事
- 【环球时快讯】微信零钱提现时,千万别这么做!
- 来菏游客请收藏!每个牡丹园的特色都给您盘点清楚了!
- 全球即时看!新奥尔良烤翅做法腌料-新奥尔良烤翅做法
- 鹦鹉女神第一季高清在线观看_鹦鹉女神 全球观焦点
- 环球头条:今晚,四川卫视多角度高密度聚焦,眉山实力“上镜”!
- 符号表情爱心(符号表情大全) 焦点播报
- 天天微头条丨JJPLAY电竞报:TES四连败!教练换了也无用,官博瞬间沦陷:AD差距
- 习水:以工代赈解难题 促农就业稳增收-精选
- 即时:相思豆有毒可以佩戴_相思豆有毒
- 彩虹屁语录土味_彩虹屁语录
- 天天快播:荣耀Magic5系列今日开售:DXO屏幕+影像双冠王认证
- 全球今亮点!第三届中国跨境电商交易会今天在福建福州开幕
- 复方甘草酸苷片是属于激素药吗_复方甘草酸苷片是激素吗
- 天天讯息:沙滩足球亚洲杯:中国队首战逆转击败黎巴嫩队
- 天天日报丨英国、新西兰跟风限用 TikTok,中方回应
- 炸土豆条的家常做法窍门-炸土豆条的家常做法_世界速看
- 天天热消息:怎么治疗黑眼圈6个小妙招快速去除黑眼圈_黑眼圈怎么去除 去黑眼圈的有效方法方法
- 海天瑞声:中移投资近期减持1%公司股份 合计套现7957.4万元|今亮点
- 新车品鉴:长安凯程F70自动挡车型曝光 搭载2.4T+6AT 世界独家
- rbd-959_rbd 951
- 亲亲我的宝贝简谱歌谱完整版_亲亲我的宝贝简谱
- 江西新干县一萤石矿采场发生冒顶 4名工人被困-天天观速讯
- 焦点!农业农村部等七部门部署2023年全国农资打假专项治理行动
- 快播:大满贯赛:国乒今天再战伊藤美诚,王楚钦对话林高远
- 吴淞昊抖音_吴淞昊|即时焦点
- 11.5万个岗位!黑龙江省市县三级联动招聘活动18日启动 最资讯
- 全球报道:重温红色记忆 传承马兰精神
- 萝卜腌制后放一晚可以吗?
- 岭澳核电站1号机组安全运行天数创世界纪录 全球今热点
- 党的纪律处分有五种:警告、严重警告_党的纪律处分有五种
- 环球速看:涉嫌严重违纪违法!农业农村部法规司副司长王维友接受审查调查
- 压疮的自我评判技巧方法! 全球实时
- 【天天报资讯】淘宝商品怎么一键上传拼多多_原来是这样上传的
- 机构:鉴于银行业动荡 欧洲央行本周料仅加息25个基点_环球信息
- 一见钟情到痛下决心,豪门梦破的大S,离开汪小菲选择为自己而活
- 天天热推荐:2023年贵州茅台集团招聘岗位有哪些?
- 显盈科技跌3.5% 正拟发不超4亿可转债2021上市募6.4亿
- 支付宝有什么短期应急借款平台?|全球热点
- 山东省消费者协会:构建消费维权社会共治格局 助力消费信心提振 环球观速讯
广告
广告
- 为抢抓春节消费旺季 安徽省开展“徽动消费迎新春过大年”系列活动
- 【全球独家】济南促进民营经济高质量发展
- 陆金贷(小额应急)网贷逾期3天延迟还款会不会上征信
- 环球快看:沧州2023年春节可以燃放烟花爆竹吗?
- 每日播报!吴彦姝:因为热爱,所以坚持
- 抗原检测和核酸检测有区别吗?_世界速讯
- 上线仅 3 天,《利刃出鞘 2》成为 Netflix 本周观看次数最多的电影_热消息
- 行业景气观察:11月工业企业盈利承压,移动通信基站产量同比增幅扩大
- 全球焦点!经历了一些事的句子精选472句
- 每日速递:西安华夏海洋公园元旦有活动吗
- 花上亿为高管买责任险,上市公司图啥?
- 博彩公司遭黑客攻击,67000账户被窃,损失超30万!公司称登录信息由第三方泄露
- 美国冬季风暴已造成至少63人死亡|焦点报道
- 雀巢入股新瑞鹏!主宰宠物食品赛道后,外资涌入中国宠物医疗市场
- 即时看!借呗网贷逾期5个月多久上征信系统
- 今热点:异动快报:国中水务(600187)12月27日9点25分触及涨停板
- 热门看点:长青集团(002616.SZ):拟向银行申请2023年度综合授信额度总额不超40亿元
- 【全球新视野】西陇科学12月26日主力资金大幅流入
- 《基层医疗卫生机构急重患者判断及转诊技术标准》等3项卫生行业标准发布
- 留给康辉的西服不多了?康辉被调侃为“天选打工人”:连上六天班、领带惹眼-环球聚焦